Sabemos que a usted le importa cómo se utilizan sus datos. A nosotros también. Por eso, cuando utiliza FieldView™, puede tener la seguridad de que nuestro compromiso con la privacidad de datos garantiza que usted es el propietario de sus datos: no los vendemos y usted controla cómo se comparten.
Revise nuestra Declaración de privacidad completa y nuestros Términos de servicio antes de usar nuestros productos o servicios. En dichos documentos, verá que:
- Respetamos que usted es el propietario de la información que nos facilite, incluidos los datos generados por la maquinaria agrícola con la que trabaje.
- Nos comprometemos a solicitar su consentimiento antes de usar su información para cualquier otro fin que no sea el descrito en nuestra política.
- Le permitimos eliminar su información si lo solicita.
A continuación, estas son algunas preguntas relativas a la Política de privacidad que nos hacen con frecuencia nuestros clientes.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué son la Declaración de privacidad y los Términos de servicio de Climate?
La Declaración de privacidad y los Términos de servicio de Climate describen el tipo de información que recopilamos, cómo manejamos y utilizamos esa información, y cómo los clientes controlan el acceso a los datos de su explotación.
2. ¿Qué información cubren la Declaración de privacidad y los Términos de servicio de Climate?
La Declaración de privacidad y los Términos de servicio de Climate cubren los datos personales y de explotación proporcionados en el momento de la compra y enviados durante la configuración, así como la información recopilada a través del uso de cualquier producto y servicio de Climate Corporation, incluidos los datos generados por el equipo de explotación que usted posee o alquila. También cubren los datos recogidos en nuestro sitio web, como las direcciones IP y las cookies.
Nuestros clientes tienen la opción de compartir sus datos con socios agrónomos de su preferencia, seleccionados por ellos mismos.
3. ¿Qué información específica se recopila sobre mí o sobre cómo funciona mi explotación?
Los clientes deben proporcionar información de contacto de su empresa para configurar su cuenta de FieldView™. Algunas funciones y servicios de FieldView™ pueden requerir que los clientes carguen, introduzcan, transmitan y almacenen datos sobre su explotación; como la ubicación, los mapas o los límites de las fincas; los registros de información medioambiental; las condiciones meteorológicas o climáticas; las prácticas agronómicas; las pérdidas de cosechas; el rendimiento de los cultivos; e imágenes de las fincas. Los datos de las explotaciones de nuestros clientes se pueden agregar para crear grandes conjuntos de datos referenciados para investigación y desarrollo.
4. ¿Es Climate LLC propietaria de los datos de explotación cargados en FieldView™ por parte de sus clientes?
No. Nuestros clientes son propietarios de los datos de explotación que proporcionan a Climate LLC, incluidos los datos generados por los equipos agrícolas que operan. Podemos combinar la información pública disponible con información anonimizada de explotaciones de múltiples clientes para fomentar el desarrollo, la producción y el despliegue de nuevos y mejores productos e insumos agrícolas, incluyendo semillas y productos de protección de cultivos.
5. ¿Cómo se utilizarán los datos de mi explotación?
Los datos agregados y anonimizados de las explotaciones de nuestros clientes pueden ser empleados para operaciones internas y para fines de investigación y desarrollo. Esto incluye agregarlos con otros conjuntos de datos para el desarrollo de nuevas herramientas digitales y de productos de protección de semillas y cultivos. Esto es esencial para ofrecer todo el valor de la agricultura digital. El uso de información agregada en nuestra investigación y desarrollo nos permite acelerar la tasa de innovación en el ámbito de la fabricación, identificando, comprendiendo y analizando las interdependencias que impulsan la productividad. La información agregada también puede utilizarse para orientar la cadena de suministro y garantizar que nuestros clientes productores tengan acceso a los productos que mejor funcionan en sus operaciones.
6. ¿Compartirán mis datos personales con terceros?
Podemos compartir datos personales con nuestros asociados del grupo Bayer, con nuestros distribuidores y con otras personas que trabajen con nosotros. Su fin es la comunicación con nuestros clientes acerca de nuestros productos y servicios, como, por ejemplo, la idoneidad para un programa de marketing. No compartiremos datos personales con ningún proveedor externo no asociado o con propietarios de un sitio web para sus propios fines de marketing sin el consentimiento de nuestro cliente. Nuestros clientes controlan cómo se comparten sus datos. Tienen la opción de compartir sus datos con los socios agronómicos que prefieran y que seleccionen ellos mismos.
7. ¿Quién más tiene acceso a los datos de explotación que proporciono?
Solo Climate LLC, nuestros asociados y los proveedores de servicios que dan soporte a nuestras operaciones comerciales tienen acceso a los datos de su explotación. Los proveedores de servicios son empresas y consultoras con las que trabajamos para respaldar nuestras operaciones comerciales, como el alojamiento de sitios web, el análisis de datos, el desarrollo de software y otros servicios. Esos proveedores de servicios aceptan no utilizar ni divulgar sus datos para fines que no sean proporcionarnos sus servicios.
Puede optar por compartir los datos de su explotación con otras personas compartiendo su cuenta de Climate con otros usuarios de FieldView™ (como su distribuidor, su técnico agrónomo y/o su representante de ventas) o eligiendo vincular su cuenta FieldView™ con un socio preferente. Nuestra Declaración de privacidad y nuestros Términos de servicio de Climate no abordan, y no somos responsables de la información y la recopilación de datos, el uso, la divulgación o la seguridad de cualquier socio, tercero u otra persona con la que usted decida compartir los datos de su explotación. Le ofrecemos la posibilidad de ver qué derechos de acceso ha concedido a otros y puede revocar ese acceso en cualquier momento.
8. ¿Puedo borrar mi cuenta de Climate FieldView™?
Sí. Envíe un correo electrónico a delete-request@climate.com o llame al servicio de atención al cliente de Climate al [local number] para que eliminen de nuestros sistemas los datos y las cuentas de su explotación. Hay algunas excepciones prácticas y necesarias. No eliminaremos la información que estemos legalmente obligados a conservar o que sea necesaria para proteger nuestros derechos o para apoyar sus productos y servicios.
Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos los datos de la cuenta que le identifiquen directamente. Podemos retener cierta información sobre usted o sobre su explotación, según sea necesario, para fines internos, como el cumplimiento legal y los fines operativos. También podemos retener cierta información que haya sido agregada, anonimizada o sobre la que haya sido llevado a cabo un proceso técnico que reduzca nuestra capacidad de atribuirla a usted para nuestro funcionamiento interno y fines de investigación y desarrollo. Ya no vincularemos esta información con su cuenta de FieldView™.
9. ¿Podré exportar mi información desde sus sistemas para transferirla a otros servicios agronómicos o a otra empresa de agricultura digital?
Sí. Ofrecemos varias opciones para sacar los datos de la plataforma y de los servicios de Climate LLC, de forma que pueda extraer sus datos y enviarlos a otro proveedor de servicios en cualquier momento. Con el tiempo, seguiremos añadiendo más opciones para exportar los datos.
10. ¿Compartirán mis datos con el gobierno de forma voluntaria?
No. No compartiremos su información con ninguna entidad gubernamental a menos que estemos obligados, o que se nos exija legalmente, a hacerlo. Podemos compartir sus datos con las fuerzas del orden o con otras entidades gubernamentales: (1) si creemos que ha habido una violación de nuestras políticas de servicios de Climate; (2) si creemos que alguien puede estar causando un perjuicio a nuestros derechos o a nuestra propiedad, a otros usuarios o a cualquier otra persona; (3) para proporcionar información a las fuerzas del orden; o (4) según lo exija la ley.
11. ¿Utilizarán los datos de las explotaciones de sus clientes para comerciar con productos básicos?
No. No utilizamos (ni utilizaremos) datos de explotación de clientes individuales ni datos agregados para realizar operaciones especulativas sobre materias primas, además de su cobertura durante el curso normal del negocio para gestionar los riesgos asociados con nuestras propias operaciones de producción de semillas/mercancías.
12. ¿Venderán mis datos?
No. No vendemos ni venderemos sus datos.
13. ¿Pueden dar algunos ejemplos de cómo utilizan los datos agregados para su funcionamiento interno o para su investigación y el desarrollo?
Podemos combinar los datos de las explotaciones de nuestros clientes con datos de otras fuentes para crear conjuntos de datos agregados que nos permitan proporcionar información agronómica de gran valor a nuestros clientes. Algunos ejemplos de información agregada son: informes sobre plagas y enfermedades por región, el rendimiento de un híbrido de maíz por tipo de suelo o el rendimiento medio por práctica agrícola en un estado.
Podemos usar datos agregados para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, y para tomar decisiones de desarrollo, producción, implementación y distribución de productos. La información agregada se puede usar, por ejemplo, para:
- Identificar las semillas de híbridos y variedades que den mejores resultados a los agricultores y producir esa semilla en la cantidad necesaria para satisfacer la demanda de los agricultores.
- Desarrollar nuevas semillas o productos para la protección de los cultivos que sean beneficiosos para los agricultores.
